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内部文件显示，Facebook 公司难以检测并应对在其平台上创建多个账号的用户。该文件再次令外界质疑 Facebook 是如何衡量其用户数量的。

今年春天的一份 Facebook 内部演示文稿显示，在新注册的账号中，单一用户拥有多个账号的现象“非常普遍”。Facebook 当时对近期注册的大约 5000 个账号进行了检查，发现至少 32%、多达 56% 的账号是现有用户开设的。而且，Facebook 用于检测此类账号的系统往往会少算了这些账号。

另外，5 月份的另外一份备忘录显示，年龄在 20 多岁，每月至少活跃一次的 Facebook 美国用户数量常常会超过这个年龄段的美国人口总量。“这带出了一个很明显却被忽视的问题：单一用户拥有多个账号 (SUMA)。”备忘录作者称。他表示，这可能会让 Facebook 的每日活跃用户比例显得“不太可信”。

Facebook 在最近提交的季度证券文件中称，今年第二季度，在其 29 亿全球月活跃用户中预计有 11% 是重复账号，发展中市场的重复账号要多于发达市场。(箫雨)